“浴室總裁”泡澡年賺6萬? 產品體驗成焦點

在浴缸里泡個澡就能輕松年賺6萬?別以為這是天方夜譚。這份“世界上輕松”的工作不久前出現在了英國一家衛浴公司的招聘啟事上，開出的薪水是6千英鎊一年，換算成人民幣就是年薪6萬。洗洗澡一年就能輕松月入5000，比得上一般的公司白領了!看到這里，相信不少人都動心了，但實際上，這個看似簡單的職位并不輕松。工作者不僅需要感受公司每款浴缸的獨特之處，泡澡后還必須針對浴缸的功能寫一份體驗報告。猶如該職位的名字“浴室總裁”，看上去是享受，其實也要承擔相應的責任才行。

“浴室總裁”泡澡年賺6萬? 產品體驗成焦點

體驗經濟：想消費者所想

對于企業來說，浴缸體驗員不僅僅是一份工作，亦是企業謀求發展的一種策略。 如今，國內外衛浴企業越來越多，競爭越來越激烈，企業立足市場的壓力也不斷增大。隨著人們生活水平的提高，在確保產品質量的前提下，“價格”已不再是消費者選購衛浴產品的為數不過標準，舒適、享受已然成為消費者對衛企提出的更高要求，“人性化”產品逐漸成為行業寵兒。衛浴公司高薪“浴室總裁”正是看到了這一點：站在消費者的角度，想消費者所想，才能在激烈的競爭中脫穎而出。

可以想象出一個畫面，體驗員躺在浴缸里，按下一個按鈕，然后將其功能和感受記錄下來，哪里舒適度不夠需要改進、哪里功能名不副實需要加強……就像消費者自己在家里沐浴一樣。只是企業借體驗員提前知曉這些感受，然后根據消費需求將產品進行改進，亦或是以此找到銷售、推廣的契合點。實際上，體驗員的感受就代表著未來使用這個衛浴產品的千千萬用戶的感受，因此一點也馬虎不得。

國內：衛浴體驗館受青睞

事實上，這種體驗模式早已在國內衛浴行業興起。近一兩年，中宇、九牧等率先在國內部分地區推出了自己的衛浴體驗店，空間式的體驗店逐漸面向終端消費者。申鷺達在其他體驗店的基礎上，將空間店的模式進行了量化的準備，也實現了衛浴專賣店體驗模式升級。衛浴體驗館實際上就是一個實體空間，消費者在能享受“一站式”選購浴室柜、坐便器、等產品服務的同時，也能找到適合自己的產品和設計。

總結：體驗，不只是噱頭

事實證明，無論是體驗館還是“浴室總裁”這個職位帶來的體驗效應，產品“人性化”已成為衛浴行業不可逆轉的趨勢。市場的主體是消費者，對于企業來說，只有順應市場發展，制造出更多適合消費者的產品，才能在得到消費者青睞的同時，在市場上贏得更廣闊的發展空間。“浴室總裁”這個新鮮而有趣的職位，雖然有嘩眾取寵博眼球之嫌，但這種設身處地為顧客著想，以用戶滿意為靠前目標的商業思維也給了我們國內衛浴生產企業一個很好的啟示。要知道，當年的喬布斯帶領下的蘋果就是憑借著這一思維才有了一次次改變世界的產品設計。因此，“浴室總裁”不僅僅只看表面“新聞”，更需要看到里面的商業智慧。